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標語:胸懷服務、腔繫創新、病友為尊、院際合作
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意見回顧內容
標  題

【102年8月】抱怨人事室主任做事態度

張貼日期
2013-09-17
張貼單位
社會服務組
內  容

【時間】:102年8月23日
【來源】:網頁院長信箱
【內容】:指稱院長不在到處飄的公務員。
【處理情形】
1.因反應者未留下清楚時間地點及聯絡方式,無法與反應者確認事
件詳細狀況。
【原因分析】
1.與人事室主任溝通未獲滿意結果,認為得不到妥善處理。
2.同仁因工作壓力,引發情緒表達。
【改善對策】
感謝同仁們對本院及病友之辛勞奉獻,由於醫療業務漸增導致同仁
們工作及壓力與日俱增,本院感同身受。爰為維護同仁身心健康,
除提供同仁健康檢查服務外,亦藉由召開全院會議等公開集會,歡
迎同仁們對於本院之事務提供建言,以期同仁們有良好的工作環境
及使用設施,如有任何申訴或委曲,亦歡迎提出,當面溝通協調。
惟若有不便公開提出而願向單位主管提出協助之事項(如工作負
擔、權益問題、業務協調等),得請先向單位主管反映尋求協助處
理,若單位主管無法協助處理之事宜,亦可請單位主管轉陳或以其
他管道向本院反映尋求協助,以免有過重之工作負荷及沉重之精神
壓力,致影響身心健康,誠屬至盼。
頃接陳述有關人事室主任之情事,經洽據人事室主任表示:「有
關言詞表達方面,倘有說明不周全、解釋不清楚、辭不達意等問
題,謝謝同仁們的不吝賜教、惠予指正缺失,除表達歉意外,將
盡力修正改善,期能讓同仁們獲得明瞭之資訊。又,所提業務問題
方面,非常感激同仁們對本院人事業務之殷切期望及重視。如有未
盡如人意符合需求讓同仁們有所感,亦表示誠摰的道歉,不足之處
將加強辦理,提升業務質量,以回饋同仁們之支持,期能使同仁們
工作更順利,獲得合宜之獎勵及福利等」。
再次感謝同仁們的意見反映,提供本院更多的檢視面向,使本院越來越好。敬祝您 健康!平安!

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最後更新:2020-08-07

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