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標 題
【99年6月】門診環境及櫃台小姐服務態度建議
張貼日期
2010-07-29
張貼單位
社會服務組
內 容
【時間】99年6月
【來源】網頁院長信箱
【內容】
1.門診施工期間噪音較大
2.櫃台人員服務中之態度讓人觀感不佳
【處理情形】
1.為提供民眾更優質的就醫環境，本院門診進行候診空間整修，工程進行中已盡量將噪音較大之工程移至非看診時間進行，避免影響民眾就醫。本工程已於6月20日完工。
2.與該員會談後已要求該員留意說話語氣、改善工作態度，後續將列入本院稽核重點及年度考核參考 ，必要時將調動其工作職務。
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最後更新:2021-01-28