宗旨願景
【宗 旨】 提供以人為本、以客為尊的醫療服務。
【使 命】 促進及捍衛國民健康,並免於胸腔疾病之恐懼。
【核心價值】 我們胸腔全體同仁,追求專業與服務。我們秉持誠信關懷的理念,致力追求創新的服務。
胸懷服務Service:以客為尊,以滿足內、外部顧客的需求為導向
腔繫創新Innovation:不斷創造顧客價值,提升本院競爭力
病友為尊Caring:發自內心、主動積極、為利益眾生而做
院際合作Alliance:整合醫療資源,深耕醫院,使員工更具服務熱忱,對醫院更具向心力
【願 景】 成為社區民眾健康促進與就醫之首選及結核病診療與教學研究之領航者。
【角色定位】
(1)深耕社區,成為社區的好醫院。
(2)奠基於胸腔專業,肩負高品質醫療、教學與研究之教學醫院。
【任 務】
(1)配合國家衛生政策,促進全民健康,提供社區民眾醫療需求。
(2)積極結合醫療、檢驗、公衛,推動胸腔疾病防治。
【胸腔病院未來目標】
構面 | 長期目標 | 短期目標 |
1.財 務 | 營運績效永續化 | 提升績效、控制成本 |
2.顧 客 | 貼心服務溫馨化 | 創造新顧客、提高顧客忠誠度、創造顧客價值 |
3.流 程 | 專業醫療優質化 | 效能服務、安全品質 |
4.學習成長 | 教學研究國際化 | 深化專長、人力開發與精進、E化學習 |